AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Susanne Spenke, Alte Dorfstraße 66A, 09474 Crottendorf
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von Balance Your Life Susanne Spenke in allen Wirkungsstätten, insbesondere für Business Yoga, Yogakurse, Personal Yoga, Coachings, Seminare, Workshops, Tagungsbegleitung und aktive Pause. Sie gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Kunde ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer ihnen wird ausdrücklich durch Susanne Spenke zugestimmt.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teilnahmegebühren, Honorare
Die Gebühren für die Kurse und sämtliche Angebote von Balance Your Life Susanne Spenke sind in vollem Umfang spätestens 8 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung, jedoch vor Beginn der Leistung, zu zahlen. Abweichungen davon bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung durch Susanne Spenke.
3.a Zahlung durch das Unternehmen / die Behörde
Der Kunde hat den vollen Beitrag für alle angemeldeten Teilnehmer zu zahlen, unabhängig davon, ob einzelne Teilnehmer zu einzelnen Veranstaltungen nicht erscheinen oder die gesamte Veranstaltung bzw. den Kurs abbrechen.
Im Fall der Absage durch den Kunden oder im Falle, dass die Veranstaltung aus sonstigen Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht stattfinden kann, gelten folgende Ausfallgebühren inkl. USt.:
Ab Zustandekommen der Auftrages bei Stornierung/Absage
mehr als 4 Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn: 10% der Auftragssumme
ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 40% der Auftragssumme
ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80% der Auftragssumme
ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Auftragssumme
Bei einem Kursabbruch werden keine Kosten zurückerstattet.
3.b Zahlung durch den Teilnehmer
Bei Zahlung der Gebühren durch den jeweiligen Teilnehmer besteht Anspruch auf einen Platz in der Veranstaltung ab dem Eingang der kompletten Gebühren für die Veranstaltung bei Balance Your Life Susanne Spenke. Jede Anmeldung ist verbindlich.
Die Rückerstattung der Gesamtkosten für das Angebot von Balance Your Life Susanne Spenke ist nur möglich, wenn ein Ersatzteilnehmer angeboten wird. Bei einem Nicht-Erscheinen zum Angebot oder einzelnen Kurseinheiten oder bei vorzeitigem Ausstieg aus der Veranstaltung bzw. des Kurses ist keine Ermäßigung des Teilnehmer-Betrages vorgesehen.
Die Einlösung eines Gutscheins der AOK Plus ist bei ausgewählten Kursen möglich. Die Verrechnung des Gutscheins ist nur bei einer Anwesenheitsquote von mindestens 80% möglich. Falls die Verrechnung des Gutscheins nicht möglich ist, müssen die Kurskosten durch den Teilnehmer getragen werden.
4. Preise
Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Balance Your Life Susanne Spenke behält sich das Recht vor Preis- oder Programmänderungen vorzunehmen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf laufende Kurse und Veranstaltungen.
In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilt Balance Your Life Susanne Spenke vorab mit. Der Klient hat das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.
Ist eine Ratenzahlung vereinbart und es wird nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht gezahlt, ist Balance Your Life Susanne Spenke berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
Sollten Zahlungen oder Sonstiges in Verzug geraten, ist Balance Your Life Susanne Spenke berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Balance Your Life Susanne Spenke ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Balance Your Life Susanne Spenke.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung bei Coachings
Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, das gesamtes Honorar für Balance Your Life Susanne Spenke ist gezahlt und Balance Your Life Susanne Spenke hat die entsprechende Gegenleistung erbracht.
Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht durch Balance Your Life Susanne Spenke liegt insbesondere dann vor, wenn mit den Zahlungen mehr als 2 Mal in Verzug geraten wurde, wenn vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB den Klienten verstoßen und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen durch den Klienten begangen wurden oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
6. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen bei Coachings
Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm.
Ein gebuchter Termin muss mindestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls fällt das volle Honorar an.
Wird ein gebuchter Termin wiederholt durch den Klienten abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
Bricht der Klient ein gebuchtes Coaching ab, hast er keinen Anspruch auf Erstattung seiner geleisteten Zahlungen, es sei denn, er legt ein ärztliches Attest vor.
7. Teilnahmefähigkeit / Haftung
Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Kurse und Angebote von Balance Your Life Susanne Spenke nur zu nutzen, wenn er nicht unter ansteckenden Krankheiten leidet und der Nutzung keine medizinischen Bedenken entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Nutzer dies vorab mit Balance Your Life Susanne Spenke klären. In den Veranstaltungen obliegt es der Verantwortung des Teilnehmers zu beurteilen, ob und welche Übungen und Aktivitäten für ihn bzw. sie in Frage kommen. Er trägt die volle Verantwortung für seine Aktivitäten in den Kursen bzw. Veranstaltungen. Aus den von Balance Your Life Susanne Spenke vermittelten Inhalten können keine Haftungsansprüche gegenüber Balance Your Life Susanne Spenke abgeleitet werden. Balance Your Life Susanne Spenke übernimmt in keiner Weise die Verantwortung bei Personen- oder Sachschäden.
Für die von Nutzern mitgebrachten Gegenstände, insbesondere Wertgegenstände und Garderobe, übernimmt Balance Your Life Susanne Spenke keine Haftung.
8. Ausfall durch Balance Your Life Susanne Spenke
Balance Your Life Susanne Spenke behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung oder einen Kurs wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderem wichtigen Grund kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der Unterrichtenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf termingerechter Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber Balance Your Life Susanne Spenke sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bei Veranstaltungen. Ein Ersatztermin wird individuell vereinbart.
9. Personenbezogene Daten
Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer und Kunden werden vertraulich behandelt. Die personenbezogenen Daten dürfen gespeichert und verarbeitet werden, werden jedoch nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken. Der Teilnehmer bzw. Kunde erklärt sich ausdrücklich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten einverstanden, hat jedoch das recht einer solchen Verwendung schriftlich zu widersprechen. Änderungen der Kontaktdaten sind unverzüglich mitzuteilen.
10. Kommunikation
Mitteilungen sollen grundsätzlich schriftlich erfolgen. Auch E-Mail-Kommunikation ist verbindlich.
11. Gleichberechtigung
Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe meist in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen gleichermaßen beiden Geschlechtern offen.
12. Sonstiges
Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGBs bedürfen der Schriftform. Teilnehmer und sonstige Kunden, die mit Balance Your Life Susanne Spenke in einer dauerhaften Rechtsbeziehung stehen, werden hiervon in Kenntnis gesetzt, verbunden mit der Aufforderung, gegebenenfalls den geänderten Bedingungen innerhalb einer angemessenen Frist zu widersprechen. Andernfalls gelten die Änderungen mangels Widerspruch als genehmigt.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle etwa unwirksamer Regelungen treten ggf. ihnen sinngemäß am nächsten kommende Bestimmungen.
Balance Your Life Susanne Spenke
Susanne Spenke
Frankenberg/Sa., den 11. Dezember 2020